ทดสอบ Funnel · Conversion
ทดสอบเส้นทางสมัคร–จ่ายเงิน หาจุดที่ลูกค้าหลุด
ลูกค้าหลุดตรงไหนก่อนกดจ่าย? ให้คนจริงเดินทั้ง flow ตั้งแต่สมัครถึง checkout แล้วบอกจุดสะดุด — ก่อนที่คุณจะเสียยอดขายจริงไปเรื่อย ๆ โดยไม่รู้สาเหตุ
การทดสอบ Funnel คืออะไร
Conversion funnel คือเส้นทางที่ลูกค้าเดินก่อนจ่ายเงิน (เข้าเว็บ → เลือกของ → สมัคร → ชำระเงิน) เราให้คนจริงเดินครบทุกขั้น แล้วรายงานว่าติดตรงไหน สับสนตรงไหน — คุณจะเห็นจุดรั่วที่ตัวเลข analytics บอกแค่ “มีคนหลุด” แต่ไม่บอกว่าทำไม
แก้จุดหลุดหนึ่งจุด บางทีเพิ่มยอดขายได้ทั้งบิล
ทดสอบจุดไหนได้บ้าง
📝
ขั้นตอนสมัครสมาชิก
ฟอร์มยาว/งงตรงไหน
💳
Checkout / ชำระเงิน
จุดที่คนถอดใจก่อนจ่าย
🧾
กรอกข้อมูล/ที่อยู่
ขั้นตอนที่ทำให้เลิก
⚖️
เทียบ 2 เวอร์ชัน (A/B)
แบบไหนคนไปต่อมากกว่า
📉
หา drop-off
คนหายไปมากที่สุดขั้นไหน
📱
มือถือ vs เดสก์ท็อป
อุปกรณ์ไหนมีปัญหา
คนจริง ตรวจสอบได้
ทุกงานทำโดยคนไทยตัวจริงที่ยืนยันตัวตน มีหลักฐานการทำจริง และตรวจคุณภาพก่อนจ่าย — ไม่ใช่บอท ดูว่าทำไมไม่ใช่บอท ›